(Português do Brasil) Softplan na Conferência & Expo HDI Brasil 2014

25 06 2014

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De 21 a 23 de maio alguns colaboradores da Softplan participaram da Conferência & Expo HDI Brasil 2014 em São Paulo. O evento, que tinha seu tema inspirado na Copa do Mundo e trazia o slogan “Encontro de Campeões”, foi composto por uma rotina intensa de palestras, debates, cases de sucesso e workshops, durante os quais os colegas tiveram que se dividir para absorver o máximo de conteúdo.

Uma das parcticipantes, Mariana Porto, coordenadora de Suporte, contou que a agenda continha seis ou sete eventos simultâneos, que aconteciam no mesmo ambiente, sem paredes, e que cada um deles era transmitido pelo ministrante à audiência por microfones e fones de ouvido. “Isso causava uma sensação muito interessante, uma atmosfera de integração e troca de experiências e conhecimento”, comenta.

A principal mensagem defendida durante o evento foi a da importância da área de suporte no contexto da TI e de sua atuação estratégica com os clientes. Os participantes tiveram a oportunidade de conhecer a realidade de outras empresas do segmento, ferramentas de trabalho, inovações e práticas que podem ser adotadas para melhorar a aderência aos padrões de mercado e, consequentemente, a excelência do trabalho. No congresso houve ainda premiações concedidas pela HDI para os melhores analistas, gerentes e equipes de suporte do Brasil. Com todo o conhecimento adquirido e o gás a mais que uma experiência como essa trouxe aos participantes, quem sabe no ano que vem não estaremos entre os premiados!?”

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