La importancia de la Protección de Datos y la Privacidad en Softplan
Vivimos en un universo digital en constante expansión, y la seguridad y el cuidado adecuado de los datos personales se han vuelto fundamentales. Nuestra dedicación a este tema es innata y, por tanto, la Softplan creó este portal con el objetivo de proporcionar información relevante sobre el gobierno de datos y la privacidad en el Grupo Softplan.
¿Qué es LGPD?
La Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD), Ley nº 13.709/2018, es la legislación brasileña que regula las actividades de tratamiento de datos personales, incluso en medios digitales, por parte de personas físicas o jurídicas de derecho público o privado.
A Softplan y la LGPD.
nosotros desde Softplan y empresas del grupo, uno de nuestros pilares fundamentales es el compromiso con la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros empleados, proveedores de servicios, así como de nuestros clientes.
PRINCIPALES CONCEPTOS
Interesado
Persona con quien se asocian datos o sobre quien se recopilan y procesan datos.
Datos personales
Información relativa a una persona identificada o identificable.
Informacion delicada
Información que, si se divulga, podría causar un daño significativo a las personas u organizaciones asociadas con esos datos.
Responsable de datos (DPO)
Responsable de velar por el cumplimiento de la organización con las leyes de protección de datos.
procesamiento de datos
Conjunto de operaciones o acciones realizadas sobre los datos, ya sea por medios automatizados o manualmente, durante su ciclo de vida.
Cookies
Pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (como una computadora, tableta o teléfono inteligente) cuando visita un sitio web.
agentes de tratamiento en Softplan
Los agentes de tratamiento son esencialmente los roles que cada figura ocupa en la relación en cuestión; En este contexto, destacamos dos agentes principales:
Operador
Cuando el grupo Softplan actúa como Operador, nos comprometemos a cumplir estrictamente las obligaciones establecidas en el contrato con el Responsable, siempre respetando la LGPD. En general, cuando ponemos a disposición nuestro software SaaS, es el cliente Softplan quien determina el propósito, convirtiéndonos muchas veces en operadores en estos casos. Sin embargo, independientemente del rol asumido, buscamos adoptar medidas sólidas y adecuadas para garantizar la protección de datos.
controlador
El grupo Softplan, como Responsable del tratamiento de datos personales, se compromete a brindar un servicio humanizado y transparente a los interesados respecto de sus datos, incluyendo las finalidades y formas de ejercicio de los derechos. Además, priorizamos el cuidado de compartir datos de forma segura con terceros de confianza y prevenir incidentes. Nuestro compromiso incluye el estricto cumplimiento de la normativa LGPD y ANPD, asegurando el máximo cuidado y atención en relación con la protección de datos de nuestros empleados.
¿Quiere realizar una solicitud para que se cumplan sus derechos?
Todas las solicitudes de verificación de datos se procesan a través del Portal LGPD. Este sistema interno permite al titular solicitar cambios en sus datos personales, siempre y cuando cumpla con los derechos garantizados por la Ley General de Protección de Datos.
Accede al formularioEs importante que usted sepa
El tratamiento de datos personales engloba todas las operaciones realizadas con información que identifica a las personas, desde la recogida y producción hasta la eliminación y control de estos datos. Esto incluye actividades tales como clasificación, uso, acceso, almacenamiento, transmisión, procesamiento y distribución, tal como se define en el artículo 5, inciso X, de la Ley General de Protección de Datos (LGPD).
Implementar políticas de privacidad claras, cumplir con las regulaciones de protección de datos, invertir en tecnologías de seguridad sólidas y educar a sus empleados sobre prácticas seguras de manejo de datos.
Si tienes alguna duda, puedes contactar con nosotros vía email a proteaodedados@softplan.com.br, cuyo horario de atención es de lunes a viernes, de 08 a 18 horas.
Debes llenar el Formulario Web. Este canal está dedicado a titulares de datos que tengan alguna relación con el. Softplan, incluidos clientes, empleados, ex empleados, socios, candidatos a puestos de trabajo, etc.
Accede a la Política de Privacidad de las empresas y productos del Grupo
¿Qué es Protege?
"Un Softplan, demostrando una vez más su compromiso con la protección de datos personales y el cumplimiento legal, lanzó la iniciativa Protege Softplan. Esta iniciativa engloba una página y una campaña interna centrada en tres pilares fundamentales: Cumplimiento, LGPD y Seguridad de la Información. Al crear acciones y campañas para los empleados en torno a estos temas, la empresa no sólo fortalece su identidad visual, sino que también reafirma su compromiso con la protección de los datos personales de sus empleados, clientes, proveedores y socios”.
Equipo de gobernanza de la privacidad
Nuestro equipo de Gobernanza de Privacidad reconoce la necesidad constante de proteger los datos de nuestros clientes y socios, por lo que estamos dirigidos por expertos comprometidos con la protección de la información. Nuestros procesos y políticas tienen como objetivo garantizar el pleno cumplimiento de la legislación vigente. Nuestros programas integrales de capacitación y evaluación de riesgos tienen como objetivo garantizar la implementación efectiva de prácticas de privacidad de datos en toda la organización. Proteger la privacidad de los datos es un viaje continuo y cada uno de nosotros desempeña un papel crucial en este esfuerzo colectivo. Apreciamos el compromiso de todos y alentamos la comunicación abierta para garantizar que nuestros estándares de privacidad sigan siendo altos. Los responsables de la protección de los datos personales en Softplan son: Luiz Augusto Guimarães Espinola y Camila Baschirotto. Puedes contactar con cualquiera de ellos a través del correo electrónico proteaodedados@softplan.com.