Inteligencia Artificial

La Inteligencia Artificial (IA) es un concepto amplio que cubre áreas como robótica y procesamiento de lenguaje natural.

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De manera simplificada, la Inteligencia Artificial puede definirse como computadores realizando funciones que se pensaba que serían exclusivamente humanas, como escribir, hablar, aprender, reconocer expresiones faciales y mucho más.

Usamos recursos de IA en diversas soluciones de Softplan, en diversos niveles de aplicación y de complejidad. En nuestro caso, la Inteligencia Artificial posibilita combinar técnicas con diversos objetivos, siendo os más comunes sugerir y recomendar acciones, optimizar los servicios prestados y reducir demandas repetitivas que ocupan una parte significativa del tiempo de los profesionales.

Con la basta disponibilidad de datos en forma de texto, o sea, en lenguaje natural, se vuelve posible la aplicación de técnicas computacionales y matemáticas para clasificación, extracción e interpretación automática de los mismos, con participación humana solamente para tareas de supervisión, orientación, validación y corrección. El procesamiento de lenguaje natural es la subárea de la inteligencia artificial que aporta técnicas, artificios y herramienta para que, entre otros objetivos, se extraigan y clasifiquen elementos a partir de textos.

En el escenario del Big Data, la aplicación de la IA de forma estratégica e incremental al conocimiento especialista humano es un recurso imprescindible para apoyar el proceso de toma de decisión.

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