Implementation Success Manager – Cod.1605
27/04/2018

Você já pensou em como pode ajudar a mudar a justiça do Brasil? Aqui no SAJ ADV estamos começando pelos escritórios de advocacia. Nosso software ajuda o advogado a economizar tempo com tarefas administrativas, focando no que realmente interessa: advogar. Topa o desafio? Bora?

O que você fará conosco:

  • Nossa equipe de CS (Customer Success) trabalha com foco na entrega de sucesso para os nossos clientes e como parte dessa equipe o Implementation Success Manager é responsável por:
  • Fazer o primeiro contato com o novo cliente após a contratação do software;
  • Acompanhar o cliente nos primeiros passos com o software, sempre focando no sucesso dele com o uso da ferramenta ajudando a remover as barreiras e entregar valor que motive o cliente a continuar utilizando o software.
  • O ISM vai traçar os objetivos deste novo cliente e mostrar os caminhos para alcançá-los. Somente após fechar as metas de implementação o cliente passará a se relacionar com o Customer Success Manager.

 

Você terá mais chances de trabalhar conosco se você:

  • Gosta de trabalhar com relacionamento com clientes de diversos portes;
  • Gosta de ajudar a resolver os problemas das pessoas;
  • Tem paciência para orientar os clientes;
  • Tem facilidade em trabalhar de forma organizada, com gestão de agenda e prazos;
  • Se sente motivado em trabalhar com metas;
  • Sabe persuadir;
  • Tem uma comunicação clara e objetiva;
  • Possui conhecimentos em gestão de projetos e indicadores para trabalhar com prazos e entregas;
  • Interessante: conhecimento jurídico

 

Formação:

  • Superior em Comunicação, Administração de empresas, Ciências Contábeis, Economia, Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Ciência da Computação ou áreas afins.

 

O que oferecemos:

Vale Transporte

Vale Refeição ou Alimentação

Flexibilidade de horário (banco de horas)

Livros à vontade

Ambiente de trabalho ágil, informal, nível classe mundial

Oportunidade de fazer a diferença na vida de 1 milhão de pessoas!

Mentoria e suporte de especialistas no negócio de construção e tecnologia

 

Todas as informações fornecidas e coletadas por meio deste e de outros sites da Softplan/Poligraph (como nome, endereço, telefone, caminhos de navegação e outros) em hipótese alguma serão vendidas ou doadas a empresas externas para uso com fins comerciais ou para ofertas de serviços.

A confidencialidade de seus dados pessoais está absolutamente garantida. As informações coletadas ou eventualmente solicitadas pela Softplan/Poligraph serão feitas apenas com o objetivo de melhorar a relação entre a empresa e seus clientes/usuários e aprimorar nossas estratégias internas de marketing e comunicação.

Também só enviamos mensagens de correio eletrônico a pessoas que acreditamos ter escolhido receber estas mensagens. A qualquer momento, você tem o direito de optar por não receber mais nossos comunicados. Qualquer dúvida, entre em contato.