Grupo Softplan conclui aquisição da govtech 1Doc e reforça estratégia de transformação digital das cidades brasileiras
A startup, que faz a gestão de processos digitais em prefeituras e já pertencia majoritariamente ao Grupo desde 2019, apresentou crescimento expressivo de 75% ao longo de seis anos
Florianópolis, abril de 2025 – O Grupo Softplan, uma das maiores empresas de SaaS e de transformação digital do Brasil, acaba de oficializar a aquisição da totalidade da 1Doc, especializada na digitalização de processos, comunicação institucional e atendimento ao cidadão em prefeituras e órgãos públicos. Em uma jornada que teve início em 2017 com um aporte estratégico e, posteriormente em 2019, com a compra majoritária da empresa, a companhia finaliza a compra do restante junto a Jéferson de Castilhos, um dos fundadores, e passa a deter 100% da startup. No ano passado, a participação de Jaison Niehues, outro sócio fundador, já havia sido adquirida.
Compondo a vertical de Setor Público do grupo desde 2019, a 1Doc apresentou uma Taxa de Crescimento Anual Composta (CAGR) de 75% entre 2019 e 2025. “A jornada com a 1Doc representa exatamente como acreditamos que a relação com o ecossistema de inovação e startups deva acontecer: com visão a longo prazo, colaboração e impacto real. A startup cresceu dentro do ecossistema Softplan, evoluiu com autonomia e agora se consolida como uma peça-chave da nossa estratégia para transformar o setor público”, afirma Eduardo Smith, CEO do Grupo Softplan.
Fundada em 2014, a 1Doc nasceu com o propósito de digitalizar processos e aproximar cidadãos e governos por meio de uma plataforma 100% em nuvem. Hoje, atende em média 1000 entidades em todo o país e conta com um time de 141 colaboradores, reforçando seu alcance e relevância no setor público, sendo responsável por impactar diretamente a vida de mais de 22 milhões de brasileiros.
“Temos grande apreço pela cultura da 1Doc e muito orgulho da trajetória de crescimento que construímos ao longo dos anos, sempre guiados por um propósito claro. Hoje, temos plena certeza do impacto positivo que nossos serviços geram, facilitando a rotina de nossos clientes — que reconhecem tanto o valor das nossas soluções quanto a relevância do trabalho que entregamos”, celebra Alice Luz, CEO da 1Doc.
A compra vai permitir ampliar a integração que já existe entre os produtos, possibilitando o desenvolvimento de funcionalidades em parceria entre Softplan Setor Público e 1Doc, trazendo expertises de funcionalidades com o uso de inteligência artificial e machine learning voltadas à automatização de processos, validação e classificação documental e atendimento digital em larga escala.
“A 1Doc trouxe para o nosso portfólio uma solução altamente escalável e de fácil implantação, capaz de atender desde pequenos municípios até grandes centros urbanos. Hoje, essa solução é parte central da nossa entrega para cidades e entidades mais eficientes, conectados e centrados no cidadão”, explica Márcio Santana, Diretor Executivo da Softplan Setor Público.
Estratégia de aquisições
Com a 1Doc totalmente integrada ao portfólio, a empresa ampliará sua capacidade de oferecer uma jornada digital completa — da tramitação documental ao atendimento ao cidadão — com soluções SaaS, em nuvem e de fácil escalabilidade.
“A trajetória com a 1Doc é um exemplo claro da nossa estratégia de aquisições: identificar empresas com alto potencial de crescimento e forte sinergia com nosso negócio. Desde o primeiro investimento, nosso objetivo foi impulsionar a solução, unindo capacidades e ampliando o valor entregue ao cliente final. A aquisição total consolida esse movimento e reforça nosso compromisso em construir jornadas mais eficientes e conectadas para os nossos clientes”, afirma Alex Anton, Diretor de M&A e Estratégia do Grupo Softplan.
A compra da startup fortalece também a atuação do grupo junto ao movimento de cidades inteligentes, promovendo inovação com foco em transparência, participação cidadã, redução de custos e maior eficiência da máquina pública.
