Estrategia en foco

En los complejos engranajes de las organizaciones contemporáneas, ritos de gestión juegan un papel fundamental. Estos rituales, a menudo subestimados o incluso descuidados, influir en la cultura organizacional, promover la comunicación efectiva y contribuir al logro de los objetivos estratégicos.

Es decir, los ritos de gestión son esenciales para formación y mantenimiento de la cultura organizacional, que se moldea a través de valores, creencias y comportamientos compartidos por los miembros de la organización. 

En la práctica, sirven como vehículos para transmitir y reforzar elementos culturales. Reuniones periódicas, actualizaciones de estado e informes de progreso. son ejemplos de rituales que facilitan el intercambio de información, alinean las expectativas y garantizan que todos los miembros del equipo estén en sintonía.

La comunicación clara y transparente evita malentendidos, conflictos y esfuerzos redundantes. Por lo tanto, los ritos de gestión proporcionan un canal para la comunicación formal y crean un entorno propicio para el diálogo abierto y la colaboración entre los miembros del equipo.

Además, favorecen la consecución de los objetivos estratégicos de la empresa. Al establecer rituales en torno al establecimiento de objetivos, la evaluación del desempeño y el seguimiento del progreso, las organizaciones pueden dirigir los esfuerzos de sus empleados hacia iniciativas prioritarias. 

Rituales como Planificación estratégica anual y revisiones trimestrales de desempeño. Permitir a los líderes y equipos evaluar periódicamente el progreso hacia los objetivos de la empresa y realizar los ajustes necesarios. 

De esta manera, ellos también animar a la seguimiento semanal y la responsabilidad, esencial para el éxito organizacional a largo plazo.

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¿Cómo se ven afectadas la cultura empresarial por los ritos de gestión?

De los ritos de gestión, el Los valores, normas y creencias compartidos se expresan y refuerzan dentro de la organización. 

Los eventos de premiación y ceremonias de reconocimiento de empleados, por ejemplo, resaltan y celebran comportamientos y logros alineados con la cultura de la empresa. Al participar en estos rituales, Los miembros del equipo internalizan y perpetúan elementos culturales. promoviendo un sentido de identidad y pertenencia. 

Los ritos de gestión también se pueden utilizar estratégicamente para dar forma a la cultura organizacional, introduciendo nuevos valores o reforzando aspectos específicos que se consideran esenciales para el éxito de la empresa.

Otro ritual importante son los intercambios de retroalimentación, también llamados 1:1. A través de ellos se fortalece la confianza y las relaciones entre líderes y seguidores, lo que influye positivamente en la salud mental del equipo. 

En particular, los ritos proporcionan la estructura y previsibilidad, ayudando a los empleados a comprender qué se espera de ellos y cómo deben comportarse en determinadas situaciones. 

Esto reduce la ambigüedad y la ansiedad., promoviendo un ambiente de trabajo más estable y seguro. Además, los rituales en el lugar de trabajo facilitan la construcción de relaciones y el fortalecimiento de los vínculos sociales entre los miembros del equipo.

Al participar en rituales compartidos, los empleados desarrollan un sentido de camaradería y solidaridad, lo que contribuye a una Clima organizacional más positivo y colaborativo. 

Ejemplos de ritos de gestión.

  • Reuniones periódicas del equipo: reuniones semanales o mensuales para discutir el progreso del proyecto, compartir actualizaciones y alinear estrategias;
  • Ceremonias de premios: eventos especiales para reconocer y recompensar el desempeño de los empleados, destacando los valores y comportamientos deseados;
  • Eventos de integración: actividades para dar la bienvenida a los nuevos empleados y presentarles cultura organizacional, promoviendo una transición fluida y una rápida integración en el equipo.

Cómo definir los ritos de gestión de tu empresa

  1. Comprender la cultura organizacional existente: analizar los valores, normas y creencias que actualmente permean la empresa e identificar áreas que pueden fortalecerse o desarrollarse a través de rituales de gestión;
  2. Involucrar a los empleados: solicitar retroalimentación del equipo sobre los tipos de rituales que consideran más significativos y efectivos para promover la cultura;
  3. Sea flexible y adaptable: reconocer que la cultura organizacional está en constante evolución y estar dispuesto a ajustar los rituales para satisfacer las necesidades y demandas de la organización;
  4. Promover la coherencia y la regularidad: Establecer intervalos regulares consistentes para la realización de rituales, asegurando que se conviertan en parte integral de la vida diaria de la empresa.

¿Cuáles son los principales rituales de Softplan?

Los rituales aplicados en el plan suave reforzar comportamientos y mensajes importantes para fortalecer dos pilares de nuestra cultura: Transparencia y Resultados Sostenibles.

Mensualmente el Reuniones Mensuales de Resultados de cada uno Unidad de Negocio (BU), donde todos los líderes participan y presentan indicadores. También se debate sobre estrategias de corrección de rutas y alineamientos en presencia del Director de esta BU.

Otro rito importante que se realiza trimestralmente es la presentación del resultados del trimestre, donde actualizamos a los empleados sobre iniciativas y lanzamientos de proyectos.

Al final de esta agenda, todos los directores están disponibles para responder las preguntas de los empleados, lo que refuerza aún más nuestra cultura de la transparencia y la sencillez.

Los ritos de gestión son indispensables en las organizaciones contemporáneas. Por ello, es fundamental que las empresas reconozcan y valoren la importancia de estos rituales, invirtiendo tiempo y recursos para desarrollarlos y sostenerlos en el tiempo. Sólo entonces podrán Cosechar los beneficios de una gestión eficaz y de una cultura organizacional sólida y cohesiva.

Danielle dos Santos Engrazia

Danielle dos Santos Engrazia

Licenciado en administración por la Universidad Estadual de Rio Grande do Sul y posgraduado en Gestión de Personas y Modelos Educativos que Transforman por la PUC-RS. Danielle tiene 10 años de experiencia en el área de Gestión de Personas, especializándose en desarrollo humano en el contexto corporativo, con experiencia en desarrollo de liderazgo y programas de educación corporativa, así como experiencia en métodos de diseño aplicados a iniciativas de cultura y estructura organizacional.

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