Com estratégia, aceleramos decisões e viabilizamos grandes conquistas

A startup, que faz a gestão de processos digitais em prefeituras e já pertencia majoritariamente ao Grupo desde 2019, apresentou crescimento expressivo de 75% ao longo de seis anos  Florianópolis, abril de 2025 – O Grupo Softplan, uma das maiores empresas de SaaS e de transformação digital do Brasil, acaba de oficializar a aquisição da totalidade da 1Doc, especializada na digitalização de processos, comunicação institucional e atendimento ao cidadão em prefeituras e órgãos públicos. Em uma jornada que teve início em 2017 com um aporte estratégico e, posteriormente em 2019, com a compra majoritária da empresa, a companhia finaliza a compra do restante junto a Jéferson de Castilhos, um dos fundadores, e passa a deter 100% da startup. No ano passado, a participação de Jaison Niehues, outro sócio fundador, já havia sido adquirida.   Compondo a vertical de Setor Público do grupo desde 2019, a 1Doc apresentou uma Taxa de Crescimento Anual Composta (CAGR) de 75% entre 2019 e 2025. “A jornada com a 1Doc representa exatamente como acreditamos que a relação com o ecossistema de inovação e startups deva acontecer: com visão a longo prazo, colaboração e impacto real. A startup cresceu dentro do ecossistema Softplan, evoluiu com autonomia e agora se consolida como uma peça-chave da nossa estratégia para transformar o setor público”, afirma Eduardo Smith, CEO do Grupo Softplan.   Fundada em 2014, a 1Doc nasceu com o propósito de digitalizar processos e aproximar cidadãos e governos por meio de uma plataforma 100% em nuvem. Hoje, atende em média 1000 entidades em todo o país e conta com um time de 141 colaboradores, reforçando seu alcance e relevância no setor público, sendo responsável por impactar diretamente a vida de mais de 22 milhões de brasileiros.  "Temos grande apreço pela cultura da 1Doc e muito orgulho da trajetória de crescimento que construímos ao longo dos anos, sempre guiados por um propósito claro. Hoje, temos plena certeza do impacto positivo que nossos serviços geram, facilitando a rotina de nossos clientes — que reconhecem tanto o valor das nossas soluções quanto a relevância do trabalho que entregamos”, celebra Alice Luz, CEO da 1Doc.  A compra vai permitir ampliar a integração que já existe entre os produtos, possibilitando o desenvolvimento de funcionalidades em parceria entre Softplan Setor Público e 1Doc, trazendo expertises de funcionalidades com o uso de inteligência artificial e machine learning voltadas à automatização de processos, validação e classificação documental e atendimento digital em larga escala.  “A 1Doc trouxe para o nosso portfólio uma solução altamente escalável e de fácil implantação, capaz de atender desde pequenos municípios até grandes centros urbanos. Hoje, essa solução é parte central da nossa entrega para cidades e entidades mais eficientes, conectados e centrados no cidadão”, explica Márcio Santana, Diretor Executivo da Softplan Setor Público.  Estratégia de aquisições   Com a 1Doc totalmente integrada ao portfólio, a empresa ampliará sua capacidade de oferecer uma jornada digital completa — da tramitação documental ao atendimento ao cidadão — com soluções SaaS, em nuvem e de fácil escalabilidade.  “A trajetória com a 1Doc é um exemplo claro da nossa estratégia de aquisições: identificar empresas com alto potencial de crescimento e forte sinergia com nosso negócio. Desde o primeiro investimento, nosso objetivo foi impulsionar a solução, unindo capacidades e ampliando o valor entregue ao cliente final. A aquisição total consolida esse movimento e reforça nosso compromisso em construir jornadas mais eficientes e conectadas para os nossos clientes”, afirma Alex Anton, Diretor de M&A e Estratégia do Grupo Softplan.   A compra da startup fortalece também a atuação do grupo junto ao movimento de cidades inteligentes, promovendo inovação com foco em transparência, participação cidadã, redução de custos e maior eficiência da máquina pública. 

Empresa especialista em robôs de automação para o mercado jurídico é a 13ª aquisição da companhia; estratégia da Softplan Inteligência Legal é complementar o portfólio de soluções Projuris para escritórios de advocacia e departamentos jurídicos Florianópolis, abril de 2025 – O Grupo Softplan, um dos maiores ecossistemas de tecnologia e SaaS do país, segue sua estratégia de crescimento e anuncia a aquisição da Oystr, legaltech especializada em automação de fluxos jurídicos e gestão de certificados digitais. A empresa passa a integrar o portfólio da Softplan Inteligência Legal, vertical dedicada a soluções para o setor jurídico e escritórios de advocacia, que tem a Projuris como principal solução. Essa é a 13ª aquisição da companhia em seus 34 anos de história. Desde 2020, o Grupo Softplan tem intensificado essa estratégia, totalizando 12 aquisições nos últimos cinco anos. Com essa nova movimentação, a Softplan Inteligência Legal amplia seu portfólio com soluções que automatizam tarefas jurídicas, como captura de publicações, peticionamento eletrônico, gestão de certificados digitais. A solução se integra a sistemas externos, otimizando fluxos de trabalho e aumentando a eficiência dos profissionais do setor. “Monitoramos o potencial da Oystr no mercado e identificamos a oportunidade de fortalecer ainda mais nossa vertical. Essa aquisição amplia a integração de soluções de automação e potencializa o uso da Inteligência Artificial em nossos produtos”, destaca Eduardo Smith, CEO do Grupo Softplan. Já para Rafael Caillet, CEO da Oystr, a aquisição representa um marco importante nos mais de 10 anos de história da startup, que também tem Leandro Cruz e Jonas Pacheco como sócios-fundadores. “Integrar nossa solução ao maior ecossistema jurídico do país é um passo fundamental para impulsionar a automação no setor e ampliar a eficiência dos profissionais”, aponta o executivo. Recentemente, a empresa lançou o Presto, solução inovadora para gestão de credenciais e certificados digitais. Com a inclusão da Oystr em seu portfólio, a Softplan Inteligência Legal projeta um crescimento de 38% para o ano de 2025, em relação a 2024. Sidney Falcão, diretor executivo da unidade de negócio, ressalta que a implementação de RPA (Automatização de Processos Robóticos) é um diferencial estratégico para maximizar a produtividade e eficiência dos clientes. “Nosso compromisso é oferecer uma experiência completa, que vai desde a otimização de tarefas repetitivas até a gestão integrada de documentos e processos jurídicos. Identificamos sinergias que não apenas agilizam as operações, mas também agregam valor direto ao mercado”, conclui. O crescimento inorgânico do Grupo Softplan considera pilares como sinergia de produtos e cultura organizacional. “Nosso processo de M&A avalia cuidadosamente a complementariedade das soluções e a afinidade cultural entre as empresas. Isso garante que entreguemos um ecossistema mais robusto aos clientes e potencializemos os talentos das duas operações”, explica Smith. Potencial de tecnologia Os robôs utilizados pela Oystr são multi sistemas, o que pode vir a aumentar o fluxo de tarefas. “Ao todo, temos mais de 480 robôs ativos, mas se considerarmos que o mesmo robô que realiza uma tarefa na Bahia também atua em Roraima, no Paraná ou em qualquer outro estado, este indicador aumenta consideravelmente, impulsionando o fluxo de sistemas em todo o país”, diz Rafael Caillet. A empresa possui alta capacidade de processamento de dados, o que por sua vez potencializa a automação de diversos escritórios de advocacia e departamentos jurídicos. Nos últimos seis anos, os robôs da Oystr realizaram mais de 250 milhões de tarefas. Foram mais de 600 empresas impactadas que, por meio de tecnologia de ponta, tornaram seus negócios mais eficientes e sustentáveis. Fundada em 2014 para automatizar tarefas jurídicas repetitivas e custosas, os mais de 1.000 robôs já desenvolvidos pela Oystr realizam a coleta de intimações, protocolos em massa, alimentação de sistemas internos, entre outras funções. Seus mais de 300 clientes incluem Nelson Wilians Advogados, Mascarenhas Barbosa Advogados, Góes & Nicoladelli, Pereira Gionedis Advogados, Pellon & Associados, Unimed Curitiba. Sócios-fundadores da Oystr: Jonas Pacheco, CTO (esquerda); Rafael Caillet, CEO (centro); Leandro Cruz, Head de Big Data e Machine Learning (direita)

Referência em transformação digital para o setor público brasileiro e colombiano, a empresa expande a atuação na América Latina implementando soluções tecnológicas em processos judiciais em todo o território peruano.   Florianópolis, março de 2025 – A Softplan Setor Público, pioneira em automação de processos para instituições públicas e uma das verticais de atuação do Grupo Softplan, venceu uma licitação internacional e passa a trabalhar junto com o Poder Judicial do Peru. O contrato está entre os maiores já firmados e endossa o plano estratégico de não apenas exportar alta tecnologia, mas também apresentar a outros países o modelo de justiça digital brasileiro. O projeto denominado EJE NO PENAL evidencia a robustez da solução tecnológica, que é referência no Brasil, e que também foi adotada pela Jurisdição Especial para a Paz (JEP), na Colômbia - justiça transicional criada com o propósito de reparação com o acordo de paz entre o Governo Nacional e as FARC-EP.  O contrato com o Poder Judicial do Peru consiste na implementação de uma plataforma tecnológica para gestão de processos não criminais em todo o território peruano, reforçando a Softplan Setor Público como trusted advisor em transformação digital em governos e Justiça. Com isso, o governo peruano terá o apoio tecnológico para suprir a necessidade de aperfeiçoar os processos judiciais, trazendo tecnologias de ponta, por meio do produto SAJ Tribunais, que assegura uma significativa redução no tempo de tramitação, elevando a eficiência, transparência e acesso aos serviços judiciais à população. A solução tem hoje mais de 27 milhões de processos judiciais em tramitação e outros 100 milhões já foram finalizados.  “Este é um projeto de relevância por abranger o judiciário de todo um país. Será um momento de transformação digital para os nossos vizinhos e poder contribuir com a expertise da Softplan Setor Público nesse desafio nos traz uma responsabilidade e orgulho imenso das nossas tecnologia e experiência. Em termos de estratégia, a internacionalização faz parte de um dos nossos principais objetivos de crescimento e contar com o Poder Judicial do Peru no portfólio endossa ainda mais a nossa estratégia”, destaca Márcio Santana, Diretor Executivo da Softplan Setor Público.     “Este acordo representa um marco histórico para o Poder Judiciário e para o país, um ponto de viragem na modernização do sistema judicial, permitindo a implementação de soluções tecnológicas inovadoras que irão transformar a administração da justiça e a gestão dos processos”, disse a presidente do Poder Judicial do Peru, a juíza suprema Janet Ofelia Lourdes Tello Gilardi. (...) A revolução tecnológica na administração da justiça ocorrerá então, maior eficiência, redução do tempo processual, otimização da carga de trabalho, a digitalização minimizará atrasos desnecessários, transparência nos processos judiciais, garantia de acesso à informação promovendo uma maior justiça acessível e fiável”, complementou.   Com a assinatura formalizada, os servidores do Poder Judicial Peruano terão à disposição uma solução de processos digitais com benefícios que permitem manter a integridade, segurança e consistência, além de apoiar a tomada de decisões com base em informações de processos.   “Com o marco da assinatura do contrato temos pela frente um projeto de modernização que envolve 34 Cortes Superiores de Justiça em todo o Peru Serão mais de 18 mil usuários e aproximadamente 1.700 órgãos envolvidos na implantação deste projeto. Iniciaremos por uma etapa de parametrização da solução à realidade local e depois seguiremos com treinamentos e acompanhamento assistido dos usuários no processo de apropriação da solução. Desafio este de magnitude e impacto nacional, reforça Márcio quanto à execução do projeto.   Há mais de 30 anos no mercado, a Softplan Setor Público oferece um serviço pioneiro na implementação de processos digitais na justiça brasileira, promovendo soluções que garantem agilidade, transparência e eficiência em todos os processos. Somente em 2024, 201 milhões de brasileiros foram impactados pelas soluções promovidas pela companhia, o que equivale a 91% da população brasileira. Com relação à eficiência, os tribunais que utilizam o SAJ tiveram redução de até 90% no tempo entre a distribuição do processo e o primeiro ato do magistrado; 6,2 mil horas economizadas na distribuição automática de processos e 19,5 milhões de horas otimizadas com a incorporação automática de documentos – os números se referem ao período de 2015-2020.    Com relação à economia com a digitalização de processos e redução de impacto ambiental, desde 2009 o sistema evitou 22,6 bilhões de impressões de páginas, possibilitando a não emissão de 596 mil toneladas de CO2, o que equivale às emissões combinadas de uma frota de 864,5 mil toneladas de CO2. A eliminação do papel proporcionou aos Tribunais SAJ uma economia financeira da ordem de 261,3 milhões de reais apenas em 2024. No acumulado, desde 2009, a economia estimada é de 2,26 bilhões de reais.