Referente en transformación digital para el sector público brasileño y colombiano, la compañía expande sus operaciones en Latinoamérica implementando soluciones tecnológicas en procesos judiciales en todo Perú. Florianópolis, marzo de 2025 – A Softplan Sector Público, pionero en automatización de procesos para instituciones públicas y uno de los verticales del Grupo Softplan, ganó una licitación internacional y comenzó a trabajar con el Poder Judicial del Perú. El contrato es uno de los mayores ya firmados y respalda el plan estratégico de no sólo exportar alta tecnología, sino también presentar el modelo brasileño de justicia digital a otros países. El proyecto denominado EJE NO PENAL destaca la robustez de la solución tecnológica, que es referencia en Brasil, y que también fue adoptada por la Jurisdicción Especial para la Paz (JEP), en Colombia - justicia transicional creada con fines reparadores con el acuerdo de paz entre el Gobierno Nacional y las FARC-EP. El contrato con el Poder Judicial del Perú consiste en la implementación de una plataforma tecnológica para la gestión de procesos no penales en todo el territorio peruano, reforzando la Softplan Sector Público como asesor de confianza en la transformación digital en los gobiernos y la Justicia. Con esto, el gobierno peruano contará con el respaldo tecnológico para atender la necesidad de mejorar los procesos judiciales, aportando tecnologías de punta, a través del producto SAJ Tribunais, lo que garantiza una reducción significativa en los tiempos de tramitación, aumentando la eficiencia, la transparencia y el acceso a los servicios judiciales para la población. La solución tiene actualmente más de 27 millones de casos judiciales en trámite y otros 100 millones ya han sido finalizados. Este es un proyecto relevante porque abarca el poder judicial de todo un país. Será un momento de transformación digital para nuestros vecinos y podremos aportar la experiencia de Softplan El Sector Público ante este reto nos trae una inmensa responsabilidad y orgullo por nuestra tecnología y experiencia. En términos de estrategia, la internacionalización es parte de uno de nuestros principales objetivos de crecimiento y tener al Poder Judicial del Perú en nuestro portafolio refuerza aún más nuestra estrategia”, destaca Márcio Santana, Director Ejecutivo de Softplan Sector público. “Este acuerdo representa un hito histórico para el Poder Judicial y para el país, un punto de inflexión en la modernización del sistema judicial, permitiendo la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras que transformarán la administración de justicia y la gestión de los procesos”, afirmó la presidenta del Poder Judicial del Perú, Magistrada Suprema Janet Ofelia Lourdes Tello Gilardi. (...) La revolución tecnológica en la administración de justicia se producirá entonces, con mayor eficiencia, reducción de los tiempos procesales, optimización de la carga de trabajo, la digitalización minimizará las demoras innecesarias, la transparencia en los procesos judiciales, el acceso garantizado a la información y promoverá una justicia más accesible y confiable”, añadió. Con la firma formalizada, los empleados del Poder Judicial peruano tendrán acceso a una solución digital de procesos con beneficios que les permiten mantener la integridad, la seguridad y la consistencia, además de respaldar la toma de decisiones basada en la información del proceso. “Con el hito de la firma del contrato, nos encontramos ante un proyecto de modernización que involucra a 34 Cortes Superiores de Justicia en todo el Perú. Serán más de 18 mil usuarios y aproximadamente 1.700 agencias involucradas en la implementación de este proyecto. Comenzaremos con una etapa de parametrización de la solución a la realidad local y luego continuaremos con la capacitación y seguimiento asistido a los usuarios en el proceso de apropiación de la solución. Este desafío es de magnitud e impacto nacional, refuerza Márcio respecto a la ejecución del proyecto. Con más de 30 años en el mercado, Softplan El Sector Público ofrece un servicio pionero en la implementación de procesos digitales en el sistema de justicia brasileño, promoviendo soluciones que garanticen agilidad, transparencia y eficiencia en todos los procesos. Solo en 2024, 201 millones de brasileños fueron impactados por las soluciones promovidas por la empresa, lo que equivale al 91% de la población brasileña. En materia de eficiencia, los tribunales que utilizan el SAJ han visto una reducción de hasta un 90% en el tiempo entre la distribución del caso y el primer acto del juez; 6,2 mil horas ahorradas en la distribución automática de procesos y 19,5 millones de horas optimizadas con la incorporación automática de documentos: las cifras se refieren al período 2015-2020. En cuanto al ahorro por la digitalización de procesos y reducción del impacto ambiental, desde 2009 el sistema ha evitado 22,6 mil millones de impresiones de páginas, permitiendo evitar la emisión de 596 mil toneladas de CO2, lo que equivale a las emisiones combinadas de una flota de 864,5 mil toneladas de CO2. La eliminación del papel proporcionó a los Tribunales del SAJ un ahorro financiero de alrededor de 261,3 millones de reales solo en 2024. En total, desde 2009, el ahorro estimado es de 2,26 mil millones de reales.
