Inicio Políticas de privacidad

Nuestra política de privacidad

  • 1.1. Respetamos y nos preocupamos por la privacidad y la protección de los Datos Personales de nuestros usuarios. Por ello, los tratamos con la debida diligencia, de conformidad con la legislación vigente, en particular la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD).
  • 1.2. Este Aviso de Privacidad explica de forma clara y accesible qué Datos Personales recopilamos y procesamos cuando usted utiliza y accede a nuestros servicios o navega por nuestros sitios web, las finalidades para las que utilizamos sus datos, cómo los utilizamos, sus derechos sobre estos datos y cómo puede ejercerlos.

  • 2.1. Anonimización: Utilización de medios técnicos razonables disponibles en el momento del Tratamiento, mediante los cuales los datos pierdan la posibilidad de asociación, directa o indirecta, con un individuo.
  • 2.2. Computación en la nube (Cloud Computing):O computación en la nube, es una tecnología de virtualización de servicios construida a partir de la interconexión de más de un servidor a través de una red de información común (por ejemplo Internet), con el objetivo de reducir costos y aumentar la disponibilidad de servicios sostenidos.
  • 2.3. Cookies: Pequeños archivos enviados por la Plataforma, guardados en tus dispositivos, que almacenan preferencias y algún otro dato, con la finalidad de personalizar tu navegación según tu perfil.
  • 2.4. Datos anónimos: Datos relativos al Titular que no pueden ser identificados, considerando el uso de medios técnicos razonables y disponibles en el momento de su Tratamiento.
  • 2.5. Datos personales sensibles: Datos Personales sobre el origen racial o étnico, las creencias religiosas, las opiniones políticas, la afiliación a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relativos a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona física.
  • 2.6. Datos personales:Datos relativos a una persona física identificada o identificable.
  • 2.7. Datos:Cualquier información ingresada, procesada o transmitida para la ejecución de servicios relacionados con el uso de nuestra Plataforma.
  • 2.8. Decisiones exclusivamente automatizadas:Son decisiones que afectan a un usuario que han sido programadas para funcionar automáticamente, sin necesidad de operación humana, con base en el Tratamiento automatizado de Datos Personales.
  • 2.9. A cargo (“Delegado de Protección de Datos” o “OPD”):Persona designada por nosotros para actuar como canal de comunicación entre la persona, usted, los demás Titulares de Datos Personales y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (“ANPD”).
  • 2.10. ID de sesión: Identificación de la sesión del usuario al acceder a la Plataforma.
  • 2.11. IPAbreviatura de Protocolo de Internet. Es un conjunto alfanumérico que identifica sus dispositivos en Internet.
  • 2.12. Enlace: Terminología para dirección de Internet.
  • 2.13. Logs:Registros de actividad de cualquier usuario que utilice la Plataforma.
  • 2.14. Plataforma: Sitio web [rellene el sitio web de la empresa];
  • 2.15. Titular: Persona física a la que se refieren los Datos Personales que sean objeto de Tratamiento.
  • 2.16. Transferencia Internacional de Datos:Transferencia de Datos Personales a un país extranjero u organización internacional de la que el país sea miembro.
  • 2.17. Tratamiento: Cualquier operación realizada con Datos Personales, tales como las relativas a la recolección, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.

  • 3.1. Al procesar sus Datos según lo establecido en este aviso, actuamos como Responsable del Tratamiento:
    • 3.1.1 [Softplan Planificación y Sistemas SA], con sede en Av. Plaza Luiz Boiteux, N1302, Lote 87/89, Cachoeira do Bom Jesus, Florianópolis, SC, BR. Código Postal 88056-000, registrado ante el CNPJ con el número 82.845.322/0001-04.

  • 4.1. No acceda ni se registre en Nuestros Entornos si es menor de 16 años.

  • 5.1. Si bien prohibimos el registro y el acceso a niños y adolescentes menores de 16 años, los padres deben supervisar las actividades en línea de sus hijos menores.
  • 5.2. Las actividades de los adolescentes mayores de 16 años y menores de 18 años deberán ser supervisadas por sus padres o tutores legales.

  • 6.1. Al navegar, registrarse o utilizar las funciones de nuestra Plataforma y entornos, usted confirma y declara haber leído atentamente este Aviso de Privacidad y Cookies y aceptar los términos aquí establecidos. Su consentimiento es libre y expreso, y también consiente el Tratamiento de sus Datos en las condiciones que se describen a continuación.

  • 7.1. Al navegar por nuestra Plataforma y nuestros entornos, podemos recopilar Datos Personales de las siguientes maneras:
    • 7.1.1. A través de su navegación e interacciones:
      • 7.1.1.1. Recopilamos los Datos que nos proporciona voluntariamente cuando utiliza nuestros servicios, completa formularios de registro, crea perfiles de usuario, participa en promociones, sorteos y concursos, solicita servicio de atención al cliente, descarga software y aplicaciones móviles, realiza comentarios, accede a las páginas y al contenido que consulta, y realiza otras interacciones en nuestro sitio web y otros entornos.
      • 7.1.1.2. Al completar el formulario de envío de artículos, recopilamos los datos que nos proporciona voluntariamente, como su nombre, correo electrónico, institución y tema de interés del artículo.
    • 7.1.2. Datos recopilados automáticamente:
      • 7.1.2.1. Podemos recopilar algunos Datos automáticamente, como se describe en la sección 10.2.5 de este aviso.
    • 7.1.3. Datos obtenidos de terceros:
      • 7.1.3.1. Recopilamos Datos Personales disponibles en bases de datos públicas, redes sociales y plataformas que contienen datos proporcionados voluntariamente por usted. Además, podemos recibir sus Datos Personales de socios que tienen derecho a compartirlos, siempre de conformidad con este aviso y la legislación aplicable.

  • 8.1. Consentimiento:Cuando usted consiente activamente el tratamiento de sus Datos Personales para fines específicos e informados.
  • 8.2. Interés legítimoCuando nosotros o nuestros socios tengamos un interés legítimo en utilizar sus Datos Personales, siempre que prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales. Ejemplos:
    • (i) Mantener las relaciones con los usuarios, incluyendo el envío de comunicaciones relacionadas con nuestros servicios;
    • (ii) Promover mejoras a nuestra Plataforma y desarrollar nuevos productos y servicios;
    • (iii) Garantizar la seguridad y prevenir el fraude;
    • (iv) Apoyar actividades de marketing directo, respetando siempre sus preferencias.
  • 8.3. Ejecución del contrato:Cuando sea necesario para cumplir un contrato o procedimientos preliminares relacionados con un contrato del que usted es parte.
  • 8.4. Cumplimiento de obligación legal o reglamentaria:Cuando sea necesario para cumplir con requisitos legales o reglamentarios u órdenes de autoridades competentes.
  • 8.5. Ejercicio regular de los derechos:Cuando sea necesario para ejercer derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.
  • 8.6. Protección crediticia:Cuando sea necesario para prevenir el fraude y garantizar la seguridad de las transacciones financieras.

  • 9.1. Los Datos Personales recopilados incluyen las siguientes categorías y se utilizan para las finalidades que se indican a continuación:
    • 9.1.1. [Complete la tabla según la realidad de la empresa]

¿Qué se recoge?

¿Para qué se recauda?

Datos de registro (entorno online)

Nombre completo
  • I. Identificarlo y autenticarlo;
  • II. Cumplir con las obligaciones derivadas de la puesta a su disposición de la Plataforma;
  • III. Ampliar su experiencia y promover actividades vinculadas al uso de la Plataforma;
  • IV. Permitir el envío de currículums a Trabaja Con Nosotros;
  • V. Permitir el contacto a través del canal Contáctenos;
  • VI. Ampliar nuestra relación, informarle sobre novedades, características, contenidos, noticias y otros eventos que consideremos relevantes para usted;
  • VII. Permitirle acceder y utilizar los recursos y funciones de la Plataforma;
  • VIII. Garantizar la portabilidad de los Datos de Registro a otro Responsable del Tratamiento en el mismo ámbito de actividad, si así lo solicita, cumpliendo con la obligación del Art. 18 de la Ley General de Protección de Datos Personales;
  • IX. Cumplir con las obligaciones legales de conservación de registros establecidas por la Ley 12.965/2014, Marco de Derechos Civiles en Internet.
  • X. Brindar soporte técnico y operativo y garantizar la seguridad y funcionalidad de los servicios.
  • XI. Prevenir y restringir actividades ilegales, indebidas, fraudulentas o sospechosas que puedan causarle daño a usted, a nosotros o a terceros.
  • XII. Cumplir las determinaciones legales, judiciales y administrativas y los oficios de las autoridades competentes.
  • XIII. Adoptar medidas legales, judiciales y administrativas para defender nuestros derechos y los de terceros, incluso en procedimientos judiciales y/o administrativos.

Ciudad, Estado y País

Correo electrónico

 

 

 

 

Nombre de la empresa

Datos de identificación digital

Dirección IP de origen y puerto lógico
  • I. Permitir el acceso a áreas restringidas de la Plataforma;

La marca de tiempo registra cada acción que realizas
  • I. Cumplir con las obligaciones legales de conservación de registros establecidas por la Ley 12.965/2014 sobre Derechos Civiles en Internet;
  • II. Monitoreo de seguridad de la plataforma para su seguridad y la nuestra.
  • III. Brindar soporte técnico y operativo y garantizar la seguridad y funcionalidad de los servicios.
  • IV. Prevenir y frenar actividades ilegales, indebidas, fraudulentas o sospechosas que puedan causarle daño a usted, a nosotros o a terceros.
  • V. Desarrollar, evaluar el desempeño, probar y mejorar los Servicios, así como nuevos contenidos y servicios.
  • VI. Realizar actividades de investigación, análisis e innovación relacionadas con el rendimiento y la mejora de nuestros Servicios o los de nuestros Socios.
  • VII. Medir las interacciones y la audiencia de los Servicios.

¿A qué pantallas accediste?

ID de sesión

Cookies

 

 

 

Nombre del Usuario

Envío de artículos

 

Nombre completo
  • I. Recibir, analizar y procesar los artículos enviados vía formulario;
  • II. Contactar al autor para discutir la curación del contenido, los ajustes y la publicación;
  • III. Mantener los datos del autor en nuestra base de datos para comunicaciones institucionales y acciones de marketing relacionadas con la iniciativa Proud. Tech Writers (como invitaciones a eventos, difusión de nuevas publicaciones, newsletters, entre otros).
  • IV. Publicar el artículo en el sitio web de Proud Tech Writers, con el debido crédito al autor (nombre e institución proporcionados);

Correo electrónico

Empresa que trabaja

  • 10.1. Usted es el único responsable de la exactitud, veracidad o falta de ella de los Datos que proporcione, así como de su desactualización. Tenga en cuenta que es su responsabilidad garantizar su exactitud y/o mantenerlos actualizados.

  • 11.1. Servicios basados en la ubicación:
    • 11.1.1 Podemos recopilar, usar y compartir datos de ubicación precisa, incluida la ubicación en tiempo real de su dispositivo, para brindarle servicios basados en la ubicación, como resultados de búsqueda personalizados, anuncios y otro contenido relacionado con su ubicación.
    • 11.1.2. Su ubicación solo se compartirá con su consentimiento o cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado.
  • 11.2. Herramientas de análisis:
    • 11.2.1 Utilizamos herramientas de análisis, como Microsoft Clarity, para comprender cómo interactúa con nuestros servicios y mejorar su experiencia de navegación.
    • 11.2.2. Las empresas de análisis externas que recopilan información pueden utilizar cookies, píxeles y otras tecnologías para recopilar datos sobre sus interacciones.
    • 11.2.3. Podemos permitir que empresas externas personalicen anuncios, contenido o servicios en función de su perfil y comportamiento de navegación.
    • 11.2.4. Puede desactivar las cookies de DoubleClick y Google Analytics en su navegador si lo desea:
    • 11.2.5. En algunos casos, el uso que hacemos de su información podría dar lugar a decisiones automatizadas que le afecten, como contenido personalizado o recomendaciones de productos.

  • 12.1. Solo podremos compartir sus Datos Personales con terceros cuando sea necesario y de conformidad con este Aviso de Privacidad y la legislación aplicable.
  • 12.2. Podemos compartir sus datos en las siguientes situaciones:
    • 12.2.1. En caso de operaciones societarias, como fusiones, adquisiciones, incorporaciones, escisiones o reestructuraciones, se garantiza que sus Datos seguirán siendo tratados de conformidad con este Aviso de Privacidad.
    • 12.2.2. Ante las autoridades judiciales, administrativas, regulatorias o gubernamentales competentes, siempre que exista una determinación legal, solicitud, requerimiento u orden judicial;
    • 12.2.3. Con socios comerciales, proveedores de servicios y proveedores que actúan en nuestro nombre para facilitar nuestras actividades, como empresas de hosting, análisis de currículums, procesamiento de pagos, proveedores de tecnología y consultorías, siempre que respeten nuestras directrices de protección de datos.
    • 12.2.4. Con otras empresas de nuestro grupo económico, siempre que sea necesario para fines administrativos o de gestión o para realizar actividades conjuntas;
    • 12.2.5. Difundir artículos, contenidos y otros materiales de autoría de usuarios o colaboradores en nuestros canales institucionales oficiales, garantizando el debido reconocimiento del autor.
    • 12.2.6. Con socios de marketing y publicidad, con el consentimiento expreso del Titular, para el envío de comunicaciones personalizadas y ofertas de productos y servicios.
  • 12.3. Todos los terceros y socios con quienes compartamos sus Datos estarán obligados a utilizar la información compartida de conformidad con este Aviso de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

  • 13.1. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita almacenan en sus dispositivos (ordenadores, tabletas, smartphones, etc.). Estos archivos permiten reconocer su dispositivo y almacenar información sobre sus preferencias o acciones previas.
  • 13.2. El uso de cookies es común en cualquier plataforma digital. Se utilizan ampliamente para optimizar el funcionamiento de los sitios web y proporcionar información a los responsables de la plataforma.
  • 13.3. Utilizamos cookies para diversos fines, entre ellos:
    • 13.3.1. Garantizar el correcto funcionamiento de nuestras páginas y recursos;
    • 13.3.2. Mejorar su experiencia de navegación recordando sus preferencias y configuraciones;
    • 13.3.3. Comprender cómo interactúa con nuestra Plataforma, lo que permite mejoras continuas en nuestros servicios.
    • 13.3.4. Presentar contenido y anuncios relevantes, según su perfil e intereses, respetando siempre su privacidad y con su consentimiento cuando sea necesario;
    • 13.3.5. Monitorear el rendimiento y las métricas de interacción de nuestros usuarios.
  • 13.4. El uso de cookies también puede implicar la recopilación de datos de navegación e interacción para análisis estadísticos y para garantizar una mayor seguridad de su experiencia.
  • 13.5. Puede configurar su navegador en cualquier momento para que rechace las cookies o le avise cuando se envíen. Sin embargo, bloquear algunas cookies puede afectar negativamente la funcionalidad de ciertos servicios o funciones de nuestra Plataforma.

  • 14.1. Las cookies permiten que la Plataforma memorice información relacionada con su navegación, como sus preferencias y acciones previas, para que su experiencia sea más personalizada y eficiente en cada visita.
  • 14.2. Las cookies pueden utilizarse para recopilar estadísticas anónimas y agregadas que nos permiten comprender cómo los usuarios utilizan nuestra Plataforma, lo que nos ayuda a mejorar su estructura, contenido y servicios.
  • 14.3. Las cookies realizan funciones como:
    • 14.3.1. Permitirle navegar entre páginas de forma más rápida y eficiente;
    • 14.3.2. Guardar sus preferencias de configuración, como idioma y región.
    • 14.3.3. Facilitar el llenado automático de formularios;
    • 14.3.4. Mejorar la seguridad previniendo actividades fraudulentas y protegiendo su información;
    • 14.3.5. Analizar los patrones de tráfico y el comportamiento de los usuarios para mejorar continuamente nuestros servicios;
    • 14.3.6. Permitir que el contenido y los anuncios se muestren de forma más relevante según sus intereses.
  • 14.4. Usted puede gestionar todas las cookies almacenadas en su navegador en cualquier momento, tal y como se describe en las opciones de control y eliminación que se indican en este Aviso de Privacidad.
  • 14.5. Tenga en cuenta que, al deshabilitar ciertas cookies, es posible que algunas funciones de la Plataforma no estén disponibles o su rendimiento sea menor.

  • 15.1 Existen las siguientes categorías de Cookies que se pueden utilizar:
    • 15.1.1. Cookies estrictamente requeridasEstas cookies son esenciales para que puedas navegar por la Plataforma y utilizar sus funciones. Sin ellas, no se podrán proporcionar los servicios que solicitas, como el inicio de sesión seguro o el uso de formularios.
    • 15.1.2. cookies de rendimientoEstas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan la Plataforma, como las páginas más visitadas, si reciben mensajes de error y ayudan a mejorar su funcionamiento. Estas cookies no recopilan información que identifique al usuario. Toda la información es agregada y, por lo tanto, anónima.
    • 15.1.3. Cookies de funcionalidadEstas permiten que la Plataforma recuerde tus preferencias (como tu nombre de usuario, idioma o región) y te ofrezca funciones mejoradas y más personalizadas. Por ejemplo, pueden usarse para recordar los cambios que realizas en el tamaño del texto, las fuentes y otras partes personalizables de las páginas.
    • 15.1.4. Cookies de publicidad y segmentaciónSe utilizan para mostrar anuncios más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio y para medir la efectividad de una campaña publicitaria. Generalmente, las redes publicitarias las instalan con la autorización del operador de la Plataforma. Recuerdan que usted visitó una Plataforma y esta información se comparte con otras organizaciones, como anunciantes.
    • 15.1.5. Cookies de tercerosEn algunos casos, utilizamos cookies de terceros de confianza para comprender cómo utiliza la Plataforma y cómo podemos mejorar su experiencia. Esto incluye herramientas de análisis, proveedores de publicidad y socios que ofrecen funciones adicionales.
  • 15.2. El uso de estas categorías de Cookies es esencial para mantener la Plataforma funcional, segura y personalizada para cada usuario.

  • 16.1. Cookies de rendimiento: Recopilamos cookies para recopilar información sobre las visitas e interacciones en nuestro sitio web con el fin de medir y mejorar el rendimiento de la Plataforma. Nos permiten saber, por ejemplo, qué páginas son las más populares y cómo navegan los visitantes por la Plataforma.
  • 16.2. Cookies de segmentación, rendimiento y funcionalidad: Se utiliza en programas de correo electrónico y marketing para comprender los intereses de los usuarios y ofrecer contenido más relevante, garantizando también el funcionamiento de ciertas funcionalidades como chatbots y formularios de contacto.
  • 16.3. Cookies publicitarias: Sirven para mostrar anuncios relevantes y personalizados según los intereses identificados durante la navegación. También ayudan a limitar la cantidad de veces que se ve el mismo anuncio y a medir la efectividad de las campañas publicitarias.
  • 16.4. Cookies de terceros: En algunos casos, podemos permitir que socios estratégicos coloquen cookies en su dispositivo para ayudar con el análisis, la publicidad y las mejoras de experiencia.
  • 16.5. Cookies utilizadas en nuestra plataforma: A continuación enumeramos algunas Cookies utilizadas en nuestra Plataforma, incluyendo su validez y finalidad:

Cookies

validez

Objetivo

 hssc

30 minutos

HubSpot
Rastrear y almacenar información sobre la interacción del usuario con el sitio web Checklist Fácil. Esto tiene como objetivo brindar una experiencia personalizada a los visitantes del sitio web.

 sistema de archivos de alta seguridad

1 Ano

 hstc

Meses 6

Hubspotutk

Meses 6

messagesUtk

Meses 6

_clic

1 Ano

Microsoft Clarity

Rastrear y almacenar información sobre la interacción del usuario con el sitio web Checklist Fácil. Su objetivo es ofrecer una mejor experiencia.
Personalizado para los visitantes del sitio web.

_clsk

Meses 3

_fbp

Meses 3

_ga

1 año y 1 mes

 

Google Analytics

Recopilar información sobre cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Esta información se utiliza para rastrear e informar sobre los datos de tráfico del sitio web, como el número de visitantes, las páginas visitadas y el origen del tráfico.

_ga_68FP3MXMJL

1 año y 1 mes

_gat_UA-60146407-2

1 minuto

_gid

1 Día

_ga_CBTMK6NJSF

1 año y 1 mes

_ga_LSZR85T3J2

1 año y 1 mes

Pbid

Meses 6

_gcl_au

Meses 3

Google Adsense Mejora la publicidad.

_uetsid

1 Día

Bing Anuncios
Recopilamos información sobre cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Esta información se utiliza para rastrear e informar sobre el tráfico del sitio web, como el número de visitantes, las páginas visitadas y el origen del tráfico. PixelYourSite

_uetvid

1 año y 1 mes

pys_primera_visita

7 días

pys_landing_page

7 días

pys_session_limit

1 Tiempo

pys_start_session

1 Ano

última_pys_página_de_aterrizaje

7 días

 

fuente de tráfico last_pys

7 días

 utmzz

1 Ano

 

Motor WP

 utmzzses

1 Ano

PHPSESSID

1 Ano

PHP

_hjSesiónAbsolutaEnProgreso

30 minutos

Hotjar
Realizar un seguimiento del comportamiento del usuario en el sitio web Checklist Fácil para proporcionar análisis e información sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.

_hjFirstVer

30 minutos

_hjIncludedInSessionSamp-ple_2242825

1 minuto

hjSession_2242825

30 minutos

_hjUsuarioDeSesión_2242825

1 Ano

Adoptar ID de visitante

 

Meses 2

 

Adopt informa de forma transparente a los usuarios del sitio web qué datos se recopilan y gestiona todos los consentimientos actualizados según sea necesario.
en la LGPD.

AMP_TOKEN

30 segundos

Google AMP optimiza la navegación online en dispositivos móviles.

Path

1 Ano

WordPress ayuda a un complemento interno del sitio web a definir el idioma que se mostrará.

  • 17.1. Puede cambiar la configuración de su navegador para bloquear, restringir o eliminar el uso de cookies en cualquier momento. Esta configuración suele encontrarse en el menú "Opciones" o "Preferencias" de su navegador.
  • 17.2. Si decide desactivar las cookies, es posible que algunas funciones del sitio web y los servicios ofrecidos no estén disponibles, lo que afectará negativamente a su experiencia de navegación.
  • 17.3. Para gestionar sus preferencias de cookies, puede consultar las instrucciones específicas de cada navegador:
  • 17.4. Además de las opciones de su navegador, puede utilizar herramientas de terceros para gestionar la recopilación y el uso de cookies, incluyendo plataformas de inhabilitación para redes de publicidad comportamental.
  • 17.5. Le recomendamos que revise periódicamente su configuración de privacidad y cookies para asegurarse de que se ajuste a sus preferencias.

  • 18.1. Cuidado de la contraseña:
    • 18.1.1. Usted también es responsable de la confidencialidad de sus Datos Personales y debe guardar siempre sus credenciales de acceso en un lugar seguro y confidencial.
    • 18.1.2. Evite compartir sus contraseñas o información de inicio de sesión con terceros. Compartirlas podría comprometer la seguridad de su información.
    • 18.1.3. Utilice siempre contraseñas seguras, que contengan mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales, y cámbielas periódicamente.
    • 18.1.4. No utilice la misma contraseña en diferentes servicios o plataformas para evitar que una posible vulneración de un servicio comprometa a otros.
  • 18.2. Precauciones que debe tomar al navegar:
    • 18.2.1. Proteja sus Datos contra accesos no autorizados mediante herramientas como antivirus y cortafuegos actualizados.
    • 18.2.2. Evite usar redes públicas o inseguras para acceder a sus datos personales o cuentas en nuestra Plataforma.
    • 18.2.3. Cierre siempre la sesión al utilizar computadoras públicas o compartidas.
    • 18.2.4. Compruebe si la dirección del sitio web al que se accede comienza con «https://» y si el navegador tiene un candado para garantizar la seguridad de la conexión.
    • 18.2.5. No haga clic en enlaces ni descargue archivos de fuentes desconocidas o sospechosas, ya que podrían contener software malicioso.
    • 18.2.6. Revise periódicamente los permisos otorgados a las aplicaciones y servicios conectados a su cuenta.
  • 18.3. Si identifica o sospecha un uso indebido de sus Datos, póngase en contacto con nosotros de inmediato a través de los canales de atención proporcionados en este Aviso.

  • 19.1. Adoptamos estrictos controles de seguridad para proteger sus Datos Personales contra el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la alteración, la comunicación o cualquier forma de Tratamiento inapropiado o ilícito.
  • 19.2. Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos, entre ellas:
    • 19.2.1. Uso de sistemas cifrados para el almacenamiento y transmisión de información sensible.
    • 19.2.2. Monitoreo constante de nuestros entornos digitales para identificar y prevenir incidentes de seguridad.
    • 19.2.3. Control de acceso restringido, permitiendo que solo las personas autorizadas accedan a los Datos Personales, mediante autenticación robusta.
    • 19.2.4. Formación periódica de nuestros empleados sobre privacidad y protección de datos.
    • 19.2.5. Adopción de políticas internas de gobernanza y cumplimiento relacionadas con la seguridad de la información.
  • 19.3. A pesar de todos nuestros esfuerzos, es importante destacar que ningún sistema es completamente inmune a ataques o incidentes. En caso de cualquier violación de datos personales que pueda generar un riesgo o daño significativo, se le notificará a usted y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) de conformidad con la legislación aplicable.
  • 19.4. Internamente, solo profesionales debidamente autorizados acceden a los Datos Personales recopilados, respetando los principios de proporcionalidad, necesidad y pertinencia para los objetivos de nuestra actividad, así como el compromiso de confidencialidad y preservación de su privacidad en los términos de este Aviso.

  • 20.1. Al utilizar la Plataforma, es posible que se le dirija, mediante un enlace, a otros portales o entornos que podrían recopilar y procesar sus Datos Personales de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y términos de uso.
  • 20.2. Es su responsabilidad leer las Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos de dichos portales o entornos, y aceptarlas o rechazarlas es su responsabilidad exclusiva. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos portales de terceros.
  • 20.3. La inclusión de enlaces externos en nuestra Plataforma no implica que respaldemos, verifiquemos, garanticemos ni recomendemos dichos sitios web o contenido. Se proporcionan únicamente para su comodidad.
  • 20.4. Le recomendamos que, al acceder a portales externos, revise detenidamente sus políticas de privacidad y condiciones de uso antes de proporcionar cualquier dato personal o información sensible.

  • 21.1. Contamos con socios comerciales que, ocasionalmente, pueden ofrecer servicios a través de funciones o sitios web accesibles desde nuestros entornos. Los datos que proporcione a estos socios serán responsabilidad de estos y, por lo tanto, estarán sujetos a sus propias prácticas de recopilación y uso de datos.
  • 21.2. Es su responsabilidad consultar las políticas de privacidad y los términos de uso de estos socios antes de proporcionar sus Datos Personales.
  • 21.3. No nos responsabilizamos de los actos, fallos u omisiones ni del tratamiento de sus Datos por parte de dichos socios.

  • 22.1. Si empresas externas procesan Datos Personales según nuestras directrices, deberán cumplir con las condiciones aquí estipuladas y con los estándares de seguridad de la información.
  • 22.2. Para optimizar y mejorar la comunicación, cuando le enviamos un correo electrónico, es posible que recibamos una notificación al abrirlo, siempre que esta opción esté disponible.
  • 22.3. Es importante que esté atento, ya que los correos electrónicos solo se envían desde dominios oficiales: @[dominio de la empresa].com.br. Si recibe mensajes que parecen provenir de nosotros, pero no cumplen con este estándar, ignórelos y contáctenos a través de los canales oficiales.

  • 23.1. Los Datos Personales recopilados y los registros de actividad se almacenan en un entorno seguro y controlado durante un periodo mínimo que se detalla en la tabla a continuación:
Periodo de almacenamiento Base legal
Mientras dure la relación y no se solicite su supresión o revocación del consentimiento Art. 9, fracción II, de la Ley General de Protección de Datos Personales.
6 meses para Datos de Identificación Digital Arte. 15 del Marco de Derechos Civiles para Internet
  • 23.2. Mayores tiempos de almacenamiento: Para fines de auditoría, seguridad, control de fraude, cumplimiento de obligaciones legales, judiciales o administrativas y preservación de derechos, podremos conservar su historial de registro de Datos por un período mayor en los casos en que la ley o norma regulatoria así lo establezca o para preservar derechos.
  • 23.3. Transferencia de datos: Los Datos recopilados podrán ser almacenados en servidores ubicados en Brasil o en otro país donde utilicemos servicios de almacenamiento, y nos comprometemos a adoptar las medidas necesarias para garantizar la protección de estos Datos.
  • 23.4. Los datos pueden almacenarse en un entorno que utilice recursos o en servidores en la nube (Computación en la nube (Cloud Computing)), lo que podrá requerir una transferencia y/o procesamiento de estos Datos fuera de Brasil.

  • 24.1. Seguimos las directrices establecidas por la LGPD y nos comprometemos a garantizar que usted pueda ejercer sus derechos en relación con sus Datos a través del Portal de Privacidad [insertar hipervínculo], a saber:
    • 24.1.1. Recibir información clara y completa sobre el Tratamiento de sus Datos, incluyendo las situaciones de intercambio de datos.
    • 24.1.2. Solicitar acceso a sus Datos y/o confirmación de la existencia de Tratamiento de Datos.
    • 24.1.3. Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
    • 24.1.4. Solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en contravención de la ley, en circunstancias específicas.
    • 24.1.5. Solicitar la supresión de los Datos tratados con su consentimiento previo.
    • 24.1.6. Solicitar información sobre las entidades públicas y privadas con las que compartimos sus Datos.
    • 24.1.7. Solicitar información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y las consecuencias de la negativa.
    • 24.1.8. Oponerse al Tratamiento de Datos realizado con base en alguna de las hipótesis de renuncia al consentimiento previstas por la ley.
    • 24.1.9. Revocar el consentimiento en cualquier momento cuando se procesen datos con base en dicha autorización.
    • 24.1.10. Solicitar la revisión de las decisiones automatizadas que puedan afectar sus intereses.
  • 24.2. Si retira su consentimiento para fines esenciales para el correcto funcionamiento de la Plataforma, es posible que sus funcionalidades no estén disponibles.
  • 24.3. Una vez transcurrido el plazo de conservación y la necesidad legal, los Datos Personales se eliminarán mediante métodos seguros o se utilizarán de forma anónima con fines estadísticos.
  • 24.4. Por motivos de seguridad, se podrán realizar validaciones de identidad adicionales para el ejercicio de sus derechos, como la confirmación de la información y la presentación de los documentos requeridos para tal fin.

  • 25.1. Este Aviso está sujeto a mejoras y mejoras constantes, y nos reservamos el derecho a modificarlo en cualquier momento, según el propósito o la necesidad, por ejemplo, para adaptarlo y cumplir con las disposiciones legales o normativas con fuerza legal equivalente. Usted es responsable de revisarlo cada vez que acceda a la Plataforma. Si se produce alguna actualización de este documento que requiera la obtención de un nuevo consentimiento, se le notificará a través de los canales de contacto que proporcione.

  • 26.1. Además de seguir las directrices de este Aviso de Privacidad, también recopilamos y tratamos sus Datos de forma anónima, lo que significa que no se les asocia ninguna identificación personal. Es importante tener en cuenta que, según la LGPD, los Datos Anonimizados, al no poder identificar al Titular de los Datos, quedan fuera del ámbito de aplicación de esta ley.

  • 27.1. Al enviar su artículo a través del formulario de nuestra página de inicio, usted proporciona Datos Personales que se utilizarán para facilitar la recepción, evaluación y, en su caso, la comunicación sobre el contenido enviado.
  • 27.2. Podemos utilizar sus datos para mantenerle informado sobre noticias, publicaciones, eventos y servicios similares que ofrece nuestra empresa, basándonos en nuestro interés legítimo, y garantizando siempre la posibilidad de darse de baja.

  • 28.1. Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, póngase en contacto con protecaodedados@softplan.com.br, para realizar solicitudes respecto al Tratamiento de sus Datos Personales, por favor contáctenos a través de Portal de privacidad.

  • 29.1. El Delegado de Protección de Datos Personales de Softplan Planificación y Sistemas SA es: Luiz Augusto Guimarães Espinola.
  • 29.2. Fecha de la última modificación del Aviso de Privacidad: 10/08/2025

Versão elaboración Revisión aprobación Fecha Modificación y justificación
1.0 - Bruna Salomão (Analista de Privacidad de Datos)
- Larissa Leme (Asistente de Privacidad de Datos)		 - Vinicius Koerich Lourenço (Analista Jurídico II)
- Wallace Santana (Asistente de Cumplimiento)
- Luana Navarro Medici (Directora de Cumplimiento)		 - Camila Baschirotto (Coordinadora de Privacidad de Datos) DD/MM/AA Preparación del Aviso.