Privacidade e Proteção de Dados
A importância da Proteção e Privacidade de Dados na Softplan
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, é a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado.
A Softplan e a LGPD.
A Softplan realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a legislação que estabelece diretrizes para coleta, uso, armazenamento e proteção das informações. Assim, garantimos mais segurança e transparência para nossos clientes, colaboradores e prestadores de serviços.
Principais Conceitos
Cookies
Pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (como computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site.
Encarregado de Dados (DPO)
Responsável por garantir a conformidade da organização com as leis de proteção de dados.
Dados sensíveis
Informações que, se divulgadas, podem causar danos significativos aos indivíduos ou organizações associadas a esses dados.
Titular de dados
Pessoa a quem os dados estão associados ou sobre quem os dados são coletados e processados.
Tratamento de dados
Conjunto de operações ou ações realizadas em dados, seja por meios automatizados ou manualmente, durante seu ciclo de vida.
Dados pessoais
Informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável.
Agentes de tratamento na Softplan
Operador
Quando s Softplan atua como Operador, comprometemo-nos a cumprir rigorosamente as obrigações estabelecidas em contrato com o Controlador, sempre em conformidade com a LGPD. Em geral, quando disponibilizamos nossos Softwares SaaS, é o cliente Softplan quem determina a finalidade, tornando-nos frequentemente operadores nesses casos. No entanto, independentemente do papel assumido, buscamos adotar medidas robustas e adequadas para garantir a proteção dos dados.
Controlador
A Softplan, na qualidade de Controlador dos dados pessoais, está comprometido em fornecer um atendimento humanizado e transparente aos titulares sobre seus dados, incluindo finalidades e formas de exercício dos direitos. Além disso, priorizamos o cuidado no compartilhamento seguro de dados com terceiros confiáveis e a prevenção de incidentes. Nosso compromisso inclui a estrita conformidade com a LGPD e regulamentos da ANPD, garantindo o máximo cuidado e atenção em relação à proteção de dados de nossos colaboradores.
Direitos dos titulares
Existência
Confirmação da existência de tratamento.
Acesso
Acesso a seus dados pessoais.
Correção
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização / Bloqueio / Eliminação
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Portabilidade
Portabilidade de seus dados a outro fornecedor ou produto, de acordo com a ANPD.
Eliminação
Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
Compartilhamento
Informação das entidades públicas ou privadas com as quais os seus dados foram compartilhados.
Consentimento
Informação sobre as consequências de não fornecer o seu consentimento.
Revogação / Oposição
Revogação do consentimento ou interrupção do tratamento de dados pessoais.
É importante você saber
O que é Tratamento de Dados Pessoais?
O tratamento de dados pessoais engloba todas as operações realizadas com informações que identificam indivíduos, abrangendo desde a coleta e produção até a eliminação e controle desses dados. Isso inclui atividades como classificação, utilização, acesso, armazenamento, transmissão, processamento e distribuição, conforme definido no artigo 5º, inciso X, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Como a Softplan realiza a proteção da privacidade dos meus dados?
Implementando políticas de privacidade claras, aderindo à regulamentações de proteção de dados, investindo em tecnologias de segurança robustas e educando seus funcionários sobre práticas seguras de manuseio de dados.
Como posso entrar em contato com a equipe de Governança e Privacidade de Dados?
Em caso de qualquer dúvida, você poderá entrar em contato através do e-mail psi@softplan.com.br, cujo horário de funcionamento é de segunda à sexta, das 08h às 18h.
Como realizar solicitações acerca do tratamento de Dados Pessoais?
Você deverá entrar em contato através do e-mail psi@softplan.com.br. Este canal é dedicado aos titulares de dados que possuem qualquer relacionamento com a Softplan, dentre eles: clientes, funcionários, ex-funcionários, parceiros, candidatos a vagas de emprego, etc.
Política de Privacidade
Conheça como a Softplan coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais
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