Gestão de Processos
Florianópolis é a primeira capital do país a oferecer atendimento com IA generativa
O aplicativo mais usado no celular dos brasileiros ganhou uma nova função em Florianópolis. Além de conversar com amigos e familiares, uma simples mensagem de…
Gestão de Processos
Linguagem cidadã: o Estado fala, mas será que o cidadão entende?
Um decreto publicado. Um formulário disponível. Uma central de atendimento no ar, vinte e quatro horas por dia. O Estado fala com o cidadão o…