Gestão de Processos
Florianópolis é a primeira capital do país a oferecer atendimento com IA generativa
O aplicativo mais usado no celular dos brasileiros ganhou uma nova função em Florianópolis. Além de conversar com amigos e familiares, uma simples mensagem de…
Linguagem cidadã: o Estado fala, mas será que o cidadão entende?
Um decreto publicado. Um formulário disponível. Uma central de atendimento no ar, vinte e quatro horas por dia. O Estado fala com o cidadão o…
Confiança na IA: o que faz a diferença entre transformar e decepcionar o setor público
A inteligência artificial já organiza o dia a dia de boa parte da população, de forma tão natural que quase passa despercebida: aplicativos recalculam rotas…
Prefeitura de Barueri elimina papel e se alinha ao conceito de smart city e às metas de sustentabilidade da ONU
Barueri é um município da grande São Paulo que vem sendo reconhecido há alguns anos por ações da Prefeitura voltadas à tecnologia e inovação em uma cidade inteligente. Ações essas que a colocaram na 13ª…
TJSP: conheça o projeto que tornou mais eficiente a área administrativa do maior tribunal do mundo
Expandir o uso da solução digital de abertura e tramitação de processos administrativos para aumentar a eficiência, a celeridade, a transparência e a segurança da…
Como a Agerba entrou na era da transformação digital
Responsável por regular e fiscalizar os serviços públicos estaduais delegados à iniciativa privada, a Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transportes e…